1. Información General

orivenalysta se compromete a proteger la privacidad de nuestros usuarios. Esta política explica cómo recopilamos, utilizamos y protegemos su información personal cuando utiliza nuestros servicios de gestión financiera con hojas de cálculo.

Nuestra empresa, con sede en Rúa Ramón y Cajal, 55, Local B28, 15006 A Coruña, España, cumple estrictamente con el Reglamento General de Protección de Datos (RGPD) y la Ley Orgánica de Protección de Datos Personales y garantía de los derechos digitales (LOPDGDD).

2. Datos Que Recopilamos

Recopilamos diferentes tipos de información para brindarle el mejor servicio posible:

• Información técnica como dirección IP, tipo de navegador y sistema operativo
• Preferencias de usuario y configuraciones personalizadas
• Comunicaciones que mantiene con nuestro equipo de soporte
• Información de facturación y historial de pagos

3. Finalidad del Tratamiento

Utilizamos su información personal para los siguientes propósitos específicos:

Prestación de Servicios

Procesamos sus datos para proporcionarle acceso a nuestras herramientas de gestión financiera, personalizar su experiencia y mantener la funcionalidad de nuestros servicios.

Comunicación

Utilizamos su información de contacto para enviarle actualizaciones importantes sobre su cuenta, cambios en nuestros servicios y responder a sus consultas.

Mejora de Servicios

Analizamos los datos de uso para mejorar nuestros productos, desarrollar nuevas características y optimizar la experiencia del usuario.

Cumplimiento Legal

Procesamos ciertos datos para cumplir con nuestras obligaciones legales, incluyendo requisitos fiscales y de auditoría.

4. Base Legal del Tratamiento

Nuestro procesamiento de datos personales se basa en las siguientes bases legales establecidas en el RGPD:

• Ejecución contractual: Para proporcionar los servicios que ha solicitado
• Consentimiento: Para comunicaciones de marketing y cookies no esenciales
• Interés legítimo: Para mejorar nuestros servicios y prevenir fraudes
• Obligación legal: Para cumplir con requisitos fiscales y regulatorios

5. Sus Derechos

6. Seguridad de los Datos

Implementamos medidas técnicas y organizativas apropiadas para proteger sus datos personales contra acceso no autorizado, alteración, divulgación o destrucción.

Medidas Técnicas

• Cifrado de datos tanto en tránsito como en reposo
• Sistemas de autenticación robustos y controles de acceso
• Copias de seguridad regulares y planes de recuperación ante desastres
• Monitoreo continuo de nuestros sistemas de seguridad

Medidas Organizativas

• Formación regular en protección de datos para nuestro personal
• Políticas internas estrictas sobre el acceso y manejo de datos
• Evaluaciones periódicas de impacto en la protección de datos

7. Conservación de Datos

Conservamos sus datos personales únicamente durante el tiempo necesario para cumplir con los fines para los que fueron recopilados:

• Datos de cuenta: Mientras mantenga su cuenta activa con nosotros
• Información financiera: Hasta 6 años después del cierre de la cuenta por requisitos fiscales
• Datos de marketing: Hasta que retire su consentimiento o durante 3 años sin actividad
• Registros de comunicación: 2 años para resolver posibles disputas

Transcurridos estos períodos, procedemos a la eliminación segura de la información o a su anonimización.

8. Compartir Información

No vendemos, alquilamos ni comercializamos su información personal a terceros. Únicamente compartimos datos en las siguientes circunstancias limitadas:

Proveedores de Servicios

Trabajamos con proveedores de confianza que nos ayudan a operar nuestros servicios, como proveedores de hosting y servicios de pago. Estos proveedores están obligados contractualmente a proteger su información.

Cumplimiento Legal

Podemos divulgar información cuando sea requerido por ley, orden judicial o autoridades regulatorias españolas.

Protección de Derechos

En casos excepcionales, para proteger nuestros derechos legales, prevenir fraudes o proteger la seguridad de nuestros usuarios.

9. Cookies y Tecnologías Similares

Utilizamos cookies y tecnologías similares para mejorar su experiencia en nuestro sitio web. Puede gestionar sus preferencias de cookies a través de la configuración de su navegador.

Para información detallada sobre nuestro uso de cookies, consulte nuestra Política de Cookies independiente.

10. Menores de Edad

Nuestros servicios no están dirigidos a menores de 14 años. No recopilamos intencionalmente información personal de menores de esta edad. Si descubrimos que hemos recopilado inadvertidamente datos de un menor, los eliminaremos inmediatamente.

11. Cambios a Esta Política

Podemos actualizar esta política de privacidad ocasionalmente para reflejar cambios en nuestras prácticas o por otros motivos operativos, legales o regulatorios.

Le notificaremos cualquier cambio significativo por correo electrónico o mediante un aviso destacado en nuestro sitio web. La fecha de la última actualización aparece en la parte superior de esta política.